L LoyalCloudCRM
CRM

วิธีตั้งระบบสะสมแต้ม

ตั้งกฎสะสมแต้ม รางวัล และเงื่อนไขการใช้แต้ม

ตั้งกฎสะสมแต้มพื้นฐาน

1. ไปที่ Loyalty → Points Rules

2. ตั้งอัตราแลกเปลี่ยน

  • เช่น ฿1 = 1 แต้ม หรือ ฿10 = 1 แต้ม

3. ตั้งกฎพิเศษ (Optional)

  • Birthday: ได้ x3
  • Day of week: ทุกวันจันทร์ x2
  • Menu specific: เครื่องดื่ม x2

4. ตั้งอายุแต้ม

  • ไม่มีหมดอายุ / 1 ปี / 6 เดือน (แนะนำ 1 ปี)

ตั้งรางวัล (Rewards)

1. ไปที่ Loyalty → Rewards → New

2. กรอกข้อมูล

  • ชื่อ reward (เช่น “กาแฟฟรี 1 แก้ว”)
  • ต้องใช้กี่แต้ม (เช่น 100 แต้ม)
  • จำกัดจำนวนต่อลูกค้า (1 ครั้ง/เดือน)

3. Save → ลูกค้าเห็นใน LINE OA ทันที

บทความนี้มีประโยชน์ไหม?